Informativa sull’uso dei cookie e tecnologie di tracciamento

Homepage

Data di entrata in vigore: 15 aprile 2026

Shenzhen Zhenshijie Consulting Management Co., Ltd.

Room 2602, Haijing Plaza Building, No. 18 Taizi Road, Shuiwan Community, Zhaoshang Street, Shenzhen, Guangdong Province, China 518000

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. Servono a far funzionare il sito in modo efficiente, a ricordare le preferenze dell’utente e a raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

La presente Cookie Policy si applica al sito web jovexium.com gestito da Shenzhen Zhenshijie Consulting Management Co., Ltd.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici e Strettamente Necessari

Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il consenso dell’utente e non possono essere disattivati senza compromettere le funzionalità del sito.

• Cookie di sessione: mantengono attiva la sessione dell’utente durante la navigazione
• Cookie del carrello: conservano i prodotti aggiunti al carrello
• Cookie di autenticazione: riconoscono l’utente loggato
• Cookie di sicurezza: proteggono da attacchi CSRF e garantiscono la sicurezza delle transazioni
• Cookie di bilanciamento del carico: distribuiscono il traffico sui server

Durata: da sessione (cancellati alla chiusura del browser) a 12 mesi.

2.2 Cookie Funzionali

Questi cookie migliorano l’esperienza di navigazione ricordando le preferenze dell’utente. Non sono strettamente necessari ma rendono il sito più comodo da usare.

• Preferenze di lingua e valuta
• Dati di accesso per velocizzare il login (“Ricordami”)
• Preferenze di visualizzazione dei prodotti

Durata: da 30 giorni a 12 mesi. Richiedono il consenso dell’utente.

2.3 Cookie Analitici

Questi cookie raccolgono informazioni aggregate su come gli utenti interagiscono con il sito, aiutando il Titolare a migliorarne le prestazioni. Le informazioni raccolte sono anonimizzate.

• Google Analytics (con IP anonimizzato): analisi del traffico e del comportamento degli utenti
• Hotjar: heatmap e registrazione delle sessioni (con dati anonimizzati)
• Cookie interni di statistiche: conteggio delle visite, pagine più visitate

Durata: da 30 giorni a 26 mesi. Richiedono il consenso dell’utente.

2.4 Cookie di Profilazione e Marketing

Questi cookie tracciano la navigazione dell’utente per mostrare annunci pubblicitari personalizzati e misurare l’efficacia delle campagne di marketing.

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): retargeting e conversioni pubblicitarie
• Google Ads / Google Tag Manager: monitoraggio delle conversioni
• TikTok Pixel: campagne pubblicitarie su TikTok
• Cookie di affiliazione: tracciamento dei referral

Durata: da 90 giorni a 24 mesi. Richiedono il consenso esplicito dell’utente.

2.5 Cookie di Terze Parti

Alcune funzionalità del sito sono fornite da terze parti che installano propri cookie. Il Titolare non ha controllo diretto su questi cookie.

• YouTube / Vimeo: video incorporati nelle schede prodotto
• Google Maps: mappe interattive
• Widget di chat e assistenza clienti
• Pulsanti di condivisione social

Per i cookie di terze parti si rimanda alle rispettive informative privacy dei provider.

3. Durata dei Cookie

• Cookie di sessione: attivi solo durante la sessione di navigazione, cancellati alla chiusura del browser
• Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo per il periodo indicato nella tabella presente nel banner cookie o fino alla cancellazione manuale

4. Come Gestire i Cookie

4.1 Banner Cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che consente all’utente di accettare, rifiutare o personalizzare le proprie scelte relative ai cookie. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il link “Gestisci preferenze cookie” presente nel footer del sito.

4.2 Impostazioni del Browser

L’utente può gestire i cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser:

• Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
• Mozilla Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
• Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
• Microsoft Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni del sito

Disabilitare i cookie tecnici può compromettere il funzionamento del sito, inclusa la possibilità di effettuare acquisti.

4.3 Opt-out specifici

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads: https://adssettings.google.com
• Meta (Facebook): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Opt-out generale (NAI): https://optout.networkadvertising.org

5. Consenso e Base Giuridica

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Direttiva ePrivacy (2002/58/CE), così come recepita dalla normativa italiana (D.Lgs. 196/2003 modificato dal D.Lgs. 101/2018):

• I cookie tecnici non richiedono consenso (legittimo interesse / necessità contrattuale)
• I cookie funzionali, analitici e di marketing richiedono il consenso esplicito dell’utente
• Il consenso è revocabile in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente

6. Dati Raccolti e Utilizzo

I cookie raccolgono informazioni quali: indirizzo IP (anonimizzato per i cookie analitici), identificativi univoci del dispositivo, pagine visitate e percorso di navigazione, durata della sessione, prodotti visualizzati e acquistati, provenienza (referral, campagne pubblicitarie).

Tali dati sono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate nella presente Cookie Policy e nella Privacy Policy del sito.

7. Contatti

Per qualsiasi informazione sull’uso dei cookie o per esercitare i diritti di cui all’art. 7 della Privacy Policy, è possibile contattare il Titolare:

• Ragione sociale: Shenzhen Zhenshijie Consulting Management Co., Ltd.
• Indirizzo: Room 2602, Haijing Plaza Building, No. 18 Taizi Road, Shuiwan Community, Zhaoshang Street, Shenzhen, Guangdong Province, China 518000
• Email: privacy@jovexium.com
• Sito web: https://jovexium.com

8. Aggiornamenti

La presente Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche alle tecnologie utilizzate, alla normativa applicabile o alle funzionalità del sito. La versione vigente è sempre disponibile sul sito all’indirizzo: https://jovexium.com/cookie-policy

Data dell’ultima revisione: 15 aprile 2026